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Förderung von Teamverhalten und Kooperation

Beschreibung
Gute Zusammenarbeit setzt ein eingespieltes Team voraus, das von motivierten, kommunikations- und konfliktfähigen Mitarbeitenden getragen wird. Gute Zusammenarbeit ist immer auch das Ergebnis von Lernprozessen. Das Überwinden von Spannungen, das Fördern der Kommunikation, das Erarbeiten von verbindlichen Abläufen und die gemeinsame Überprüfung der zielorientierten und kundenbezogenen Arbeit - dies alles sind Schritte auf dem Weg, die Zufriedenheit des Teams und die Arbeitseffizienz zu steigern.

Inhalte
● Unterschiedlichkeit von Menschen und daraus resultierende Konflikte
● Verbesserung der Kooperationsfähigkeit
● Einsatz von Kommunikationstechniken zur Kooperationsförderung
● Auflösung von Blockaden durch die Verbesserung der Wahrnehmung von Stärken und Schwächen des Einzelnen
● Vorstellung praktischer Methoden zur positiven Gestaltung von Teamprozessen
● Einübung von Konfliktmanagement- und Konfliktlösungsstrategien

Ziel
Effektiver Einsatz der eigenen Ressurcen aller MitarbeiterInnen zur Stärkung der Teamleistung.

Methoden
● Arbeitsgruppen
● Plenum
● Einzel- und PartnerInnenarbeit
● Videogestützte Auswertungen
● Praxisorientierte Übungen

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